В ресторанной сети «Тануки» прокомментировали историю с обнаружением таракана в роллах, поступивших с доставкой из их заведения на Щербаковской улице в Москве. В пресс-службе компании, отвечая на запрос Life.ru, заявили о начале внутреннего расследования, но при этом намекнули на возможные провокации.
Представители бренда отметили, что набор роллов, о котором идёт речь, уже давно недоступен для заказа.
«У нас уже были прецеденты с фейковыми отзывами, откровенными провокациями, а также сфабрикованными ИИ-материалами», — заявили в компании.
По версии представителей, подобные методы могут использоваться недобросовестными клиентами для получения компенсаций или конкурентами, пытающимися навредить сети в преддверии праздников.
В «Тануки» также сообщили, что проводят регулярные проверки на всех кухнях и в залах, а в ресторанах, упомянутых в негативных комментариях, проходят дополнительные инспекции.
Напомним, что накануне клиенты московского ресторана «Тануки» обнаружили живого таракана в роллах с креветками. Гости также пожаловались на антисанитарию в зале, включая насекомых на стенах, посторонние предметы в еде и неприятный запах. Посетители раскритиковали и сервис: долгое ожидание заказов и непрезентабельный вид блюд.
Самые значимые события без лишнего — в разделе «Главные новости» на Life.ru.
Об авторе
