Председатель Комитета Госдумы по развитию гражданского общества, вопросам общественных и религиозных объединений Яна Лантратова обратилась в ФАС, РКН и Генпрокуратуру с просьбой рассмотреть возможность проведения мониторинга и правовой оценки деятельности интернет-ресурсов, предлагающих услуги по накрутке отзывов и рейтингов, а также сообщить о возможности применения мер реагирования, предусмотренных действующим законодательством, включая ограничение доступа к таким ресурсам, направление требований хостинг-провайдерам и администраторам площадок, а при наличии оснований передачу материалов в иные уполномоченные органы. Документы оказались в распоряжении Life.ru.
По словам депутата, не менее 30—40 процентов отзывов на крупных цифровых платформах могут носить признаки недостоверности или искусственного происхождения.
«В интернете открыто торгуют фальшивыми отзывами. Сайты и десятки Telegram-каналов за деньги накручивают тысячи поддельных оценок. Они дают инструкции, как обмануть модерацию площадок. Это системный бизнес, который приносит прибыль и разрушает доверие миллионов покупателей», — уточнила парламентарий.
Более двух третей россиян перед покупкой читают отзывы, доверяя им почти как советам близких. Об этом сообщают ВЦИОМ и Фонд «Общественное мнение». Однако Высшая школа экономики подсчитала, что 30–40 % отзывов на крупных платформах — фейк или заказ. Особенно страшно, когда речь идёт о лекарствах и медицинских товарах. Ложная похвала или искусственный негатив могут прямо навредить здоровью людей.
Лантратова направила обращения в ФАС России, Генпрокуратуру РФ и Роскомнадзор РФ. Депутат просит провести проверку, дать правовую оценку и применить все возможные меры, вплоть до блокировки таких ресурсов.
«Фальшивые отзывы — это недобросовестная конкуренция и прямое введение потребителей в заблуждение. Пора остановить этот обман. Честный рейтинг — основа нормальной цифровой торговли», — заключила парламентарий.
Больше мнений и авторских оценок — читайте в разделе «Комментарии» на Life.ru.
Ольга Годуненко
Об авторе
