Юрист Гартман: Запрет возврата товара по акции не соответствует закону
Товар, приобретённый по скидке, возвращается по тем же правилам, что и обычный. Об этом Life.ru рассказал юрист АБ «Михальчик и партнёры» Владимир Гартман. По его словам, закон о защите прав потребителей не делает исключений для распродаж и акций.
Как отметил эксперт, отказ от возврата товара считается законным в определённых случаях. К ним относятся товары из перечня невозвратных (бельё, парфюмерия, ювелирные изделия, технически сложные товары без дефектов), а также товары, которые уценили из-за конкретного брака, и покупатель был заранее письменно об этом уведомлён. Тогда этот конкретный дефект — не основание для возврата. Но если вдруг появится другой дефект — основание появляется.
«И, конечно, необходимо сохранить товарный вид, не срезать бирки, и уложиться в срок. Чек желателен, но не обязателен — можно доказать покупку иными способами (п. 5 ст. 18, п. 1 ст. 25 ЗоЗПП)», — подытожил юрист.
Больше мнений и авторских оценок — читайте в разделе «Комментарии» на Life.ru.
Ольга Годуненко
Об авторе
