Глава ЦБ РФ выступила на пленарной дискуссии Уральского форума «Кибербезопасность в финансах» в Екатеринбурге.
Председатель Банк России Эльвира Набиуллина 18 февраля выступила на пленарной дискуссии Уральского форума «Кибербезопасность в финансах» в Екатеринбурге.
В ходе обсуждения она привела обновленные данные о масштабах финансового мошенничества и оценила эффективность мер, предпринимаемых регулятором совместно с представителями рынка и правоохранительных органов.
По словам главы ЦБ, по итогам прошлого года злоумышленники похитили у граждан 29 млрд рублей.
Набиуллина отметила: «Согласно нашей банковской отчетности, мошенники в прошлом году похитили у граждан 29 миллиардов рублей. Это на 6% больше, чем за предыдущий год».
Она подчеркнула, что рост показателя во многом объясняется изменением методики учета.
Регулятор теперь получает больше сведений о сомнительных операциях. С октября 2025 года для банков стала обязательной специальная кнопка в мобильных приложениях, позволяющая клиенту пометить перевод как мошеннический. После этого информация автоматически передается в базу Центробанка.
«Мы стали получать данные даже о мелких хищениях, которые оставались в тени, так как люди о них не сообщали», — отметила Набиуллина.
Глава регулятора добавила, что пока «еще не у всех банков этот сервис на виду».
Отдельно она остановилась на динамике кредитного мошенничества. По ее оценке, здесь наметился перелом.
«Помните, как оно быстро разрасталось и было социально чувствительным? Сейчас мы видим, что объемы кредитного мошенничества заметно упали — на 40%», — сказала она, подчеркнув, что принятые меры со стороны законодателей и участников финансового рынка «дали свой эффект».
Еще один показатель, который ЦБ расценивает как позитивный, — это снижение среднего размера ущерба. Если в феврале прошлого года он составлял около 22 тыс. рублей, то к ноябрю сократился до 16 тыс. рублей.
«Мы получаем данные от МВД — те данные, которые существуют в рамках расследования уголовных дел. Суммарный ущерб, заявленный гражданами в полицию, снижался в прошлом году и продолжает снижаться в этом», — заявила она.
В то же время ряд системных проблем пока не решен. В частности, необходима более тесная координация банков с операторами связи.
«Нам не хватает сцепки банков с операторами связи. Там, где сцепка выстраивается, отмечается большая эффективность антифрод-процедур. Телефон как был, так и остается основным каналом атак», — подчеркнула Набиуллина.
Она также сообщила, что после ужесточения контроля внутри банковской инфраструктуры мошенники стали активнее использовать альтернативные схемы, в том числе получение средств наличными через курьеров.
В ответ на это с сентября была введена обязательная проверка операций на признаки мошенничества при выдаче наличных в банкоматах.
«Эффект был почти мгновенным», — добавила глава ЦБ РФ.
Ранее наш сайт писал о том, что на совещании с правительством Набиуллина получила от Путина «черную метку».
В ситуации разбирались СМИ.
