Оглавление

Как удалять сообщения с уведомлениями на Android

В создании этой статьи участвовала наша опытная команда редакторов и исследователей, которые проверили ее на точность и полноту.

Команда контент-менеджеров wikiHow тщательно следит за работой редакторов, чтобы гарантировать соответствие каждой статьи нашим высоким стандартам качества.

Количество просмотров этой статьи: 33 059.

В этой статье:

Если Android-устройство постоянно уведомляет вас о новых или непрочитанных текстовых сообщениях, которые не существуют, это происходит из-за кэширования или сохранения данных приложения для обмена сообщениями. Иногда такие проблемы устраняются автоматически, когда приходит новое сообщение, поэтому сначала попросите кого-нибудь отправить вам сообщение. Если проблема все еще существует, прочитайте эту статью, в которой описано, как избавиться от таких уведомлений.

Метод 1 из 4:

Как очистить кэш и данные приложения для обмена сообщениями

Запустите приложение «Настройки»

Если вы получаете уведомления о «непрочитанных» сообщениях, которые уже открывали (или о сообщениях, которых нет в папке «Входящие» приложения для обмена сообщениями), воспользуйтесь этим методом. Также он поможет решить проблему с числом «непрочитанных» сообщений (хотя вы уже открыли все сообщения), которое отображается на значке приложения для обмена сообщениями.
Иногда такие проблемы устраняются автоматически, когда приходит новое сообщение, поэтому сначала попросите кого-нибудь отправить вам сообщение.

Если на Android-устройстве по умолчанию отображаются не все приложения, нажмите «Все». Эта опция может быть вкладкой, но, скорее всего, вам придется открыть меню и выбрать «Показать все приложения» или аналогичную опцию.

Нажмите на приложение для обмена сообщениями. Выберите приложение, которое уведомляет вас о «непрочитанных» сообщениях.

Если вы видите опцию «Очистить кэш», а не «Хранилище», пропустите этот шаг.

Если вы продолжаете получать уведомления о якобы «непрочитанных» сообщениях, читайте дальше.

Нажмите Стереть данные . Появится сообщение о том, что будут удалены ваши настройки и предпочтения.

Следуйте инструкциям на экране. Когда данные приложения будут удалены, проблема, скорее всего, будет решена. Если вы продолжаете получать уведомления о якобы «непрочитанных» сообщениях, воспользуйтесь другим методом.